Hjälp

1. Jag hittar inte det jag letar efter när jag söker, kan ni hjälpa mig?

2. Om jag har beställt material, hur vet jag när jag får det jag har beställt?

3. Var hittar jag adressen till biblioteket när jag ska återlämna det som jag har lånat?

4. Vem bestämmer vad som ska läggas in i databasen Pion?

5. Hur vet jag att det som finns i Pion är uppdaterad och aktuell information?

6. Om jag har synpunkter på innehållet, vem pratar jag med då?

Svar 1:

Börja med att kontrollera att alla ord är rättstavade, försök sedan med färre sökord, andra sökord eller mer allmänna sökord. Kontrollera filtreringsalternativen för olika typer av material.

Ett annat sätt att hitta det du letar efter kan vara att använda vår ämnesök eller att söka på organisation. Hittar du fortfarande inte det du söker kan du prova att göra om sökningen på andra webbplatser t.ex. 1177, SMIL eller MedlinePlus (eng).

Du kan alltid höra av dig till ditt närmaste sjukhusbibliotek för mer hjälp.

Svar 2:

Normalt ska det inte ta längre än 5 arbetsdagar att få hem material och skulle det uppstå något problem med det du har beställt så hör biblioteket som fått beställningen av sig till dig.

Svar 3:

Du hittar adresser till Pionbiblioteken på vår webbplats.

Svar 4:

De sjukhusbibliotek som är knutna till Pion ansvarar gemensamt för urval, bedömning och uppdatering av material som du hittar här.

Svar 5:

Vi ställer höga krav på aktualitet och källsäkerhet. Webbsidor ska innehålla kontaktinformation och uppgift om ansvarig utgivare. tryckt material, film och ljudupptagningar granskas utifrån utgivningsår och kvalitetsbedömd utgivare. Kontroll, uppdatering och utrensning av material sker löpande. Allt material äldre än tre år genomgår en ny granskning.

Genom vår kvalitetsikon kan du själv se vem som står bakom informationen du sökt fram.

Svar 6:

Om du har synpunkter på materialet i Pion skicka ett mail till vår redaktion: redaktor@pion.se